（優活健康網新聞部／綜合整理）為使身心障礙學生融入一般校園生活，現今教育制度多採「融合教育」，讓身心障礙學生與一般生享有相同學習機會和資源，除了有助其增進社交能力，一般生也能學習同理他人、尊重差異。若班上有聽損生，導師可以怎麼做，才能營造一個對聽損生和班上同儕們都有益的學習環境，讓班級氣氛和樂融洽呢？

如何打造友善班級？

美國賓夕凡尼亞州立大學Ingrid M. Blood（1999）教授的研究結果指出，坦承自己有聽損的人，他人對其個性、工作能力和調適情形的評價，都較未承認自己有聽損的人，還要來得高，而多數人也較喜歡與對自身聽損抱持正向、開放態度的人相處。這種能夠減輕他人對障礙者負向感受和態度的方法稱為「承認策略」。身心障礙者若能適度運用此策略，被大眾接納的程度也較高。導師可鼓勵聽損生採用「承認策略」，幫助聽損生正向接受、說明自己的聽損，也使同儕以適當的態度和聽損生相處。然而，導師也需注意如果「承認策略」是以一種害羞、認錯的態度，或以充滿敵意和攻擊的方式來表達時，可能就得不到正面效果。

導師可以如何教導聽損生運用「承認策略」呢？聽損生向同學自我介紹前，導師可先引導聽損生使用正向、幽默的方式向同學介紹聽力損失，同時保持微笑，如此不但能使同學對自己留下好的印象，也能使他們更瞭解聽力損失。再來是設計互動遊戲，透過遊戲過程改變同儕對聽力損失的刻板印象，也讓孩子將心比心，瞭解聽損生的難處並提供協助。除了一般課堂守則如：發言前要舉手、不能聽到問題就直接搶答等，可以幫助聽損生跟上上課流程外，導師也可安排同學輪流擔任聽損生的小老師，當遇到疑問或環境較吵雜（如團體討論）時，可以適時給予協助，如此不僅能培養同儕互助的情誼，也能讓小老師得到幫助別人的成就感，對於人格養成非常有幫助。

聽損孩子怎麼教？「聽能」、「溝通」各有策略！

導師除了協助及陪伴聽損孩子融入班級外，也必須瞭解孩子因為聽能問題可能會遇到的狀況。以下幾個「聽能」策略供導師參考：
1.教室座位的安排：應遠離噪音來源（如吵雜的走廊、馬路、操場等），座位安排在教室第二或三排中間的位置，除較能清楚聽見老師的聲音外，四周也有同儕可以幫忙。
2.FM調頻系統的使用：FM調頻系統可讓教師講課的聲音直接傳到孩子的聽覺輔具（如：助聽器或人工電子耳），在減低孩子聽負擔的同時，也能提高學習的專注度。使用FM系統時，說話者會配戴麥克風及發射器，聲音透過無線電波傳輸到聽損生配戴的接收器，而接收器再將聲音傳至孩子的輔具。說話者麥克風的理想位置為距離嘴巴約15公分，此時孩子接收到的聲音會像近距離說話一樣清楚，但給予雙方自由活動的彈性。需注意的是，當老師在與其他學生們談話或下課後，應暫時將發射器關閉，才不會對聽損生產生訊息接收上的干擾。
3.談話的環境：導師或同學應避免在嘈雜的環境下與聽損生對談，可選擇較為安靜的場所，或將周遭噪音降低後，再與聽損生談話。
4.適時的訊息重述：導師可將學校廣播的訊息、其他同學的應答，或是團體討論的主題重述給聽損生知道，讓聽損生更能融入當下的情境。

導師對於聽損生所要採取的「溝通」策略也是另一項課題，以下針對幾種上課的情境，給予老師相應的建議：
1.確認聽損生有注意聽：問問題或請學生發言前，可先確認聽損生有參與其中，接下來再問問題，藉此確保聽損生專注接收課堂訊息。
2.簡短清晰地說：上課時，應使用簡短、清晰的語句呈現，稍微放慢速度、強調並重覆新的詞彙，或將關鍵訊息寫在黑板上，幫助聽損生掌握訊息。
3.確認聽損生理解訊息：說話時適時的停頓可讓聽損生有充份時間思考，使其對不理解的地方可當下提出問題。或是可請聽損生重述，確認他理解老師或同儕說話的內容。
4.鼓勵聽損生主動詢問：鼓勵聽損生聽不清楚或聽不懂時，可以主動說出需求，例如：「我聽不清楚，請你再說一次好嗎？」或是「太小聲我聽不請楚，請你說大聲一點好嗎？」
5.安排小老師協助聽損生：小老師可幫助聽損生追隨課堂進度，例如課本翻到第幾頁、哪個部份，以及老師或同學提問的內容。

導師也應與聽損生的家長保持良好的「親師溝通」，讓其瞭解孩子在學校的狀況，及遇到的困難，藉此方便家長在家帶孩子預先演練情境、預習功課等，幫助孩子能夠更順利融合於一般學習環境，擁有快樂的校園生活！

資料來源：
承認策略 增進聽障生人際互動－http://www.mdnkids.com.tw/specialeducation/detail.asp?sn=735
雅文基金會教學研發部（2015）。符合聽損生需求的教學策略。聽損兒童融合實務。台北：雅文基金會。
Blood, I. M. & Blood, G. W. (1999). Effects of acknowledging a hearing loss on social interactions. Journal of Communication Disorders, 32, 109-120.